En Nechu no realizamos reembolsos ni devoluciones. Sin embargo, si tu compra/regalo no fue lo que esperabas, podés realizar un cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
¿Cómo funcionan los cambios?
Podés cambiar tu prenda por otro talle o modelo disponible.
Si elegís una prenda de menor valor, se te otorgará un vale por la diferencia para usar en futuras compras.
Si la nueva prenda tiene un valor mayor, deberás abonar la diferencia.
Envíos
Los costos de envío corren por cuenta del cliente (tanto el envío de ida como el de vuelta).
Condiciones necesarias para realizar el cambio
La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso, sin manchas y sin roturas.
Debe enviarse en su bolsa original de Nechu.
Si se detecta que la prenda fue usada, dañada o no está en condiciones óptimas, no se realizará el cambio.
Si tenés dudas, podés escribirnos a +54 9 11 3886-1786 y te ayudamos a gestionar el cambio.